Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

SATICI: [[TİCARİ UNVAN]] (Lumina Optik) – Adres: [[TİCARİ ADRES]] – Vergi dairesi/no: [[VERGİ DAİRESİ / VERGİ NO]] – E-posta: [email protected] – Telefon: 0 533 088 77 83.

ALICI: Siteden sipariş veren ve sipariş sırasında ad, adres ve iletişim bilgilerini bildiren kişidir.

Madde 2 – Konu

Bu sözleşme, ALICI’nın luminaoptik.com.tr üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Madde 3 – Ürün ve bedel

Ürünün adı, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo bedeli ve ödeme şekli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtilmiştir. Sitede gösterilen fiyatlar KDV dahildir.

Madde 4 – Ödeme

Ödeme, kredi/banka kartı (iyzico altyapısı ile 3D Secure) ya da banka havalesi/EFT ile yapılabilir. Havale/EFT ile yapılan siparişlerde ödeme alındıktan sonra ürün hazırlanır.

Madde 5 – Teslimat

Ürünler, ödemenin onaylanmasından sonra [[ÖRN: 1-3 İŞ GÜNÜ]] içinde [[KARGO FİRMASI]] ile ALICI’nın bildirdiği adrese gönderilir. Teslimat süresi her halükarda 30 günü aşamaz. Teslimat sırasında paketin hasarlı olup olmadığı kontrol edilmeli, hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

Madde 6 – Cayma hakkı

ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [email protected] adresine yazılı olarak yapılır. Ürün; kullanılmamış, hasarsız, orijinal kutusu ve aksesuarlarıyla iade edilmelidir. Cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödenen bedel, ALICI’nın kullandığı ödeme yöntemiyle iade edilir. İade kargo bedeli: [[İADE KARGO KURALI – ÖRN: ALICI’YA AİTTİR / SATICI KARŞILAR]].

Madde 7 – Cayma hakkının istisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca; ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar (ör. reçeteye göre üretilen numaralı camlar) ile hijyen açısından iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Madde 8 – Garanti ve ayıplı mal

Ürünlerin ayıplı çıkması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir. Marka garanti koşulları ürün için geçerlidir: [[GARANTİ BİLGİSİ]].

Madde 9 – Uyuşmazlık çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 – Yürürlük

ALICI, siparişi onaylayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme sipariş tarihinde yürürlüğe girer.