Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, luminaoptik.com.tr internet sitesini (“Site”) kullanan ve alışveriş yapan kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

[[TİCARİ UNVAN]] (“Lumina Optik”), vergi dairesi/no: [[VERGİ DAİRESİ / VERGİ NO]], adres: [[TİCARİ ADRES]], e-posta: [email protected], telefon: 0 533 088 77 83.

2. İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi.
  • Müşteri işlemi: sipariş ve fatura bilgileri, sipariş geçmişi, destek talepleri.
  • İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri.
  • Ödeme: Kart bilgileriniz Lumina Optik tarafından alınmaz ve saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico üzerinden gerçekleştirilir.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Verileriniz; siparişin alınması ve teslimi, faturalandırma, müşteri hizmetleri, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sitenin güvenliği ve (açık rızanız varsa) tanıtım iletişimi amaçlarıyla işlenir. Hukuki sebepler: sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve açık rıza (KVKK m.5).

4. Verilerin aktarılması

Verileriniz yalnızca ilgili amaçlarla; kargo/lojistik firmalarına, ödeme kuruluşuna (iyzico), e-posta ve barındırma hizmet sağlayıcılarına, mali müşavire ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

5. Saklama süresi

Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. ticari defter ve fatura için 10 yıl) ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır, süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız (KVKK m.11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan üçüncü kişileri öğrenme, itiraz etme ve zarar halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

7. Çerezler

Çerezler hakkında bilgi için Çerez Politikası sayfamıza bakınız.

Son güncelleme: [[TARİH]]